1. 电话支持
1-877-586-2772 美国,加拿大
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电话支持 周一到周五 上午7点到下午5点 周六，周日上午8点到下午5点
2. 邮件支持
技术支持
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销售:
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邮件支持全天24小时
3. Ticket支持
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Primary Domain 主机帐户的主域名,就是购买时的域名
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User Name 用户名
Phone 电话,可以不写
Server所在服务器,知道就写,不知道就不写
Security Code 安全码,信用卡末4位或者是你密码的第一位第二位和最后一位.如果需要更改帐户或信息需要填写这个,否则可以不写
Plan 选择你的主机方案
Your Question 输入你要提交的问题
写完以后点击submit question就可以提交问题了.提交以后系统会给你发一封确认邮件,你的问题有回复以后系统还会发邮件通知你.
如果英文不好,可以将你需要提交的问题描述清楚,最好是用中文写好要提交的问题,然后发到英文翻译专版
http://bbs.idcspy.com/forum-52-1.html,我们会帮你翻译.收到解答以后也可以发到这个版让我们帮助翻译为中文,发之前请将敏感信息清除掉,例如密码之类的.
请务必用中文描述清楚问题,此版负责人只负责翻译,对虚拟主机方面问题并不是很熟悉.
4.论坛支持
论坛地址:
http://www.lunarforums.com/
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本帖最后由 大漠孤狼 于 2007-10-28 08:21 PM 编辑 ]
