E-mail

1.电子邮箱(Mailboxes)

电子邮箱跟一般的家用邮箱类似。当邮件发到你的邮箱地址时,它就会被送达并储存在这个电子邮箱里。
a.创建邮箱(Creating a Mailbox
要添加一个新邮箱,请按以下步骤操作:
•在控制面板中点击E-mail。
•在打开的页面底部,点击Add New Mail Resource(添加新邮件资源):
•从下拉列表中选择一个邮箱,点击next(下一步):
•输入新邮箱的账号和密码,点击submit(提交):
注意:如果你希望同时开始使用邮件自动转发和自动回复功能,你可以在同一个邮件域名中给转发地址,邮箱和自动回复取相同的名字。操作步骤跟你创建Email地址时的一样。然后从你看到的下拉列表中选择邮件转发,邮件自动回复。这样,你的邮箱就可以将收到的邮件自动转发到另一个邮箱地址,并自动回复发件人。
重要提示:邮件管理员信箱你既不能删除也不能对它的限定容量进行更改。不过网站管理员信箱跟一般的差不多,还会计算你的邮箱容量。

b.配置邮箱(Configuring a mailbox)
点击邮箱名边上的Edit(编辑)图标进行邮箱配置。你会看到右边有一个属性列表:
•限定容量(Quota):
改变这个指定邮箱的限定容量。邮箱限定容量与网站磁盘空间的限定容量无关。输入以兆字节(MB)为单位的新数值来更改邮件的限定容量。不过对于任何邮箱账号,这个数值都不能超过2GB。
•部接收(Catch All):
如果启用这一功能,那么所有发送到你域名中的非法账号的邮件都会被发送到这个指定的地址。
例:你的邮箱webmaster@example.com被标记为Catch All。如果有人把邮件发送到并不存在的support@example.com,那这封邮件就会被发送到webmaster@example.com。如果没有指定Catch All邮箱,那么这样的邮件就会退回到发件人的信箱,并附有错误提示。
•密码(Password):
点击图标更改邮箱密码。
•网络邮件(Web Mail):
如果你点击了启动按钮,浏览器窗口会打开我们的网络邮件界面。你可以在这里收发电子邮件。你也可以通过mail.domain.com登录。
•放弃所有收到的邮件(Discard all incoming mail):
如果你确定所有收到的邮件都不需要,可以启用这一属性。当你出去度假的时候也可以使用,发件人不会收到“邮件无法送达”的提示。只有当你不想接受任何邮件的时候才能使用。
•删除(Delete):
删除邮箱。
注意:如果要删除一个Catch All邮箱,请先将Catch All属性关闭。
•提交Ticket:
用这个可以打开帮助桌面,报告在Email使用过程中遇到的任何问题。
c.更改邮箱密码(Changing mailbox password)
从控制面板中更改密码
更改邮箱密码
•在控制面板中点击Email图标。
•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。
•点击你要更改密码的邮箱。
•你会在右侧看到选项。
•点击Password图标,更改密码。
 
从登录页更改密码
打开https://manage.ixwebhosting.com,你会看到一些选项,然后你就可以更改邮箱密码了,就像你登录网络邮箱时一样。
 
 

 

2.配置Email客户端(Configuring email clients)

a.配置Thunderbird(Configuring Thunderbird)
找到你的Email信息:
•在控制面板中点击Email图标。
•如果有多个域名,选择一个。
•记下邮件服务器地址,邮箱地址和密码。
配置Mozilla Thunderbird中的邮箱:
•启动Thunderbird,然后根据安装向导的提示操作或者打开“工具”下拉列表选择账户。
•点击Add Account(添加账户)。
•输入发信显示的名称
•输入你的邮箱地址。
•你可以选择POP或IMAP邮件服务,设置非常类似。比如我们将使用POP。
•输入邮件服务器地址,不是mail.domainname.com就是直接的邮件服务器地址。
•Incoming Username就是你完整的邮箱地址。
•接着系统会提示你输入邮箱密码,开始第一次连接。

b.配置Outlook Express
找到你的Email信息:

•在控制面板中点击Email图标。
•如果有多个域名,选择一个。
•记下邮件服务器地址,邮箱地址和密码。
配置Outlook Express中的邮箱:
•启动Outlook Express,然后根据安装向导的提示操作或者打开“工具”下拉列表选择账户。
•点击Add(添加),选择邮箱。
•向导开始后,输入发信显示的名称。
•在下一个页面上,输入你的邮箱地址,点击下一步继续。
•在下拉列表框中,选择POP3作为你的收件服务器。
•输入用于收发邮件的邮件服务器名称。
•一定要在账户栏中输入完整的邮箱地址。
•在密码栏中输入邮箱密码。
•勾上“记住密码”复选框就可以避免每次收发邮件时都要输入一遍密码。
•点击Finish保存设置。

c.配置Outlook2003
找到你的Email信息:
•在控制面板中点击Email图标。
•如果有多个域名,选择一个。
•记下邮件服务器地址,邮箱地址和密码。
配置Outlook 2003中的邮箱:
•启动Outlook 2003,然后根据安装向导的提示操作或者打开“工具”下拉列表选择账户。
•选择POP3。
•输入发信显示的名称。
•输入你的邮箱地址。
•输入完整的邮箱地址作为用户名。
•输入账户密码。
•输入邮件服务器地址, mail.domainname.com或者是用于收发邮件的直接邮件服务器地址。
•点击More Settings(更多设置),然后点击Outgoing Server(发件服务器)。
•选择我的发件(SMTP)服务器需要授权。
•然后在发送邮件之前选择最后一个选项,登录收件服务器。
•点击OK进行更多设置。
•连接一下看看是不是所有设置都正确无误了。
•点击Finish保存设置。
 

3.转发(Forwards)

你可以选择某些或所有邮件转发到一个外部的邮箱账号。

a.创建转发账号(Creating a Forward)
要创建转发账号,请按以下步骤操作:

•在控制面板中点击E-mail。
•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。
•在打开的页面底部,点击Add New Mail Resource(添加新邮件资源):
•从下拉列表中选择Mail Forward(邮件转发),点击next(下一步):
 
•在打开的页面上,创建转发规则。
 
本地邮箱地址(Local e-mail address):被转发邮件的邮箱地址。
远程邮箱地址(Remote e-mail address):接收转发邮件的邮箱地址。

b.设置转发账号(Configuring a Forward)
To configure a forward, do the following:

•在控制面板中点击Email图标。
•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。
•点击你要更改转发账号的邮箱。
•然后你会在右侧看到以下属性:
本地(Local):被转发邮件的本地邮箱地址。
远程(Remote):接收转发邮件的本地或远程邮箱地址。
全部接收(Catch All):如果启用这一属性,那么所有发送到你域名中的非法账号的邮件都会被发送到指定的远程地址。
例:你有一个被标记为Catch All的转发账号,由邮箱president@example.com指向webmaster@example.com,那么所有接收到的邮件都会被转发到webmaster@example.com中。如果有人把邮件发送到并不存在的support@example.com,那这封邮件就会被发送到webmaster@example.com。如果这个转发账号没有被标记为Catch All,那么这样的邮件就会弹回到发件人的信箱,并附有错误提示。
删除(Delete):点击垃圾筒图标删除转发规则。
问题票(Trouble Ticket):这个选项可以打开Ticket Center,在这里你可以针对你在Email使用过程中遇到的问题寻求技术支持。

c.转发至多个地址(Forwarding to multiple addresses)
要向转发账号中添加多个地址,请按以下步骤操作:

•在控制面板中点击Email图标。
•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。
•点击你要更改转发账号的邮箱。
•然后你会在右侧看到它的属性。
•在Remote栏点击Edit(编辑)图标。
•输入转发邮件的另一个目的地址。
 

4.邮件列表(Mailing lists)

使用邮件列表,你可以将邮件发送给多个用户。邮件列表功能是通过EZMLM邮件列表管理员(www.ezmlm.org)来发挥作用的。

a.添加邮件列表(Adding a mailing list)
•在控制面板中点击Email图标。

•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。

•在打开的页面底部,点击Add New Mail Resource(添加新邮件资源):

•从下拉列表中选择Mailing List(邮件列表),点击next(下一步):

 
•输入Email地址:转发给收件人的邮件将从这个邮箱地址发送出去。
重要提示:你只能输入一个新的Email地址。如果你需要使用一个已有的地址,首先应删除使用它的相关资源。

b.配置邮件列表(Configuring a mailing list)
 
c.向邮件列表中添加收件人

向邮件列表中添加收件人:
•在控制面板中点击Email图标。
•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。
•点击你要添加收件人的邮件列表。
•然后你会在右侧看到它的属性。
•点击Subscriber右边的Add(添加)图标。
•你可以选择添加单个收件人或者多个收件人,每行一个。

d.删除收件人(Removing subscribers)
从邮件列表中删除收件人:

•在控制面板中点击Email图标。
•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。
•点击你要编辑收件人的邮件列表。
•然后你会在右侧看到它的属性。
•点击Subscriber右边的Edit(编辑)图标。
•你可以选择添加单个收件人或者多个收件人,每行一个。
•点击Subscriber右边的垃圾筒图标删除相应的收件人,或者点击Remove All图标删除所有收件人。

e.向邮件列表中添加管理员(Adding moderators to your mail list)
向邮件列表中添加管理员:

•在控制面板中点击Email图标。
•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。
•点击你要添加管理员的邮件列表。
•然后你会在右侧看到它的属性。
•点击Moderator右边的Add(添加)图标。
•你可以添加你认为合适的管理员。

f.从邮件列表中删除管理员(Removing moderators from your mail list)
从邮件列表中删除管理员:
•在控制面板中点击Email图标。
•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。
•点击你要删除的管理员所属的邮件列表。
•然后你会在右侧看到它的属性。
•点击Moderator右边的Edit(编辑)图标。
•你可以添加你认为合适的管理员。
•点击Moderator右边的垃圾筒图标删除相应的管理员,或者点击Remove All图标删除所有管理员。

g.列表的安全设置(Securing your list)
邮件列表软件之所以声名狼藉是因为如果配置不当,用户就会被大量的垃圾邮件淹没。这里将介绍邮件列表的各项内容如何设置,以使你的列表更安全。
•存档(Archive)


 所有发给列表的信息都会自动存档。然后用户会从这个文档中收到信息。比如说,有一段时间没有关注列表的用户,或者是想了解某个话题的讨论的用户都可以从这个文档中获得相关的所有信息。
•阻止存档(Block Archive)
你也可以将权限只发放给管理员,禁止其它用户访问这个文档。
•摘要(Digest)
 
Digest是邮件列表功能的一个扩展。它不是发送单个的邮件,而是将其用户订阅的一批信件一起发送。Digest在到达某个预设的时间或流量时发送,它对于想关注一个列表但是又不想参与讨论的用户是非常方便的。Digest包含列表发出的所有信件。没有添加评论,也没有遗失的信件。如果列表管理员选择对用户设置邮件和文档的访问权限,那么Digest的用户也会自动受到同样的权限限制。
以用户看来,邮件列表your_mailinglist@domain.com的Digest列表就是your_mailinglist-digest@domain.com。你可以用操作主列表的方式来操作Digest。
唯一的区别就在于,操作的时候要指名是“Digest”。
•前缀(Prefix)
 
选择“No prefix”禁止向没有前缀的信件主题中添加前缀。如果你想给没有前缀的信件主题中添加前缀,将要添加的内容存放到DIR/prefix中。
•防护文档(Guard Archive)
 
在这里你可以设置邮件列表文档的访问权限,只允许订阅用户访问文档。非订阅用户的访问请求将被拒绝。
•确认订阅(Subscription confirmation)
 
一般申请订阅(your_mailinglist-subscribe@domain.com)的用户会收到一个确认请求,只需要回复邮件进行确认。之后,收件人的地址会被添加到数据库中,成为一个订阅用户。这个审核系统是为了确认使用这个地址的用户是不是真的想成为一个订阅用户。你可以在订阅手续中保留或省略“确认”这一步。
•确认取消订阅(Unsubscribe confirm)
 
取消订阅的确认程序基本上和确认订阅是一样的。只不过这里是确认用户是不是真的要取消订阅。
•订阅者列表(List subscribers)
 
邮件列表的用户看不到所有订阅用户的邮件地址,不过你可以通过远程管理账号看到。订阅日志保存了对订阅数据库所作的每一次修改记录。远程管理账号可以列出日志并查找特定的条目。例如,通过对文件排序,远程管理账号可以看到最新的添加和删除记录。
•信息审核(Message moderation)
 
列表管理员可以设定需要审核的列表。如果是信息待审核列表,邮件就不能直接发到这个列表中(要向列表发送邮件,必须知道列表名。如列表名为mailinglist@domain.com,那就是将邮件发送到mailinglist@domain.com),而是发送给一个或多个管理员。他们可以选择审核通过或拒绝,但是不可以修改信件。如果审核通过,邮件就会被原样发送到列表。如果拒绝,邮件会回发到寄件人,管理员也可以说明一两句拒绝的理由。信息待审核列表的订阅用户可能要等更长的时间才能收到邮件,因为在送达之前,必须先由至少一名管理员阅读并审核邮件。不过还是推荐使用这一功能,因为它可以防止列表中的用户收到垃圾邮件。
•文本文件(Text file)
 
在这里,你可以允许远程管理账号对组成大部分ezmlm自动回复的文本文件进行编辑。只有当目的地址是远程管理账号时才发送回复。通过这个选项,ezmlm会根据-edit指令自动回复dir/text/下的文件列表。列表中只包含可以编辑的文件。远程管理账号可以通过发送含有新文本内容的邮件对dir/text/中的任一文件进行编辑。而ezmlm会发送一个包含文件和编辑方法的信息来回应这一指令。一个基于日期,文件名和文件内容的cookie会被添加至“Reply-To”地址中。这个cookie会在文件被修改时,或者之后27小时(或更短时间)内失效。而且,这个cookie不能用来修改其它文件,即使是内容完全相同的文件。
•只允许管理员发送(Posts from addresses other than moderators)
 
在这里你可以禁止订阅用户向主列表发送邮件,也就是说他们只能接收管理员发送的邮件。一般在发布公告或通知等不须收件人做出回应的邮件的时候选用此功能。
•回应管理员(Respond to admin)
 
如果启用了这个功能,用户需要向远程管理账号发出请求以获取邮件列表文档。否则,只有远程管理账号有权限访问文档。
•开通申请地址(Request address is serviced)
 
启用/关闭-request指令。-request指令可以在邮件的主题或正文中发送。这样你就不用在邮件地址中发送指令了。若要查看更多信息,用ezmlm-request指令打开ezmlm文档。
•启用远程管理(Enables remote administration)
 
远程管理账号是指有权通过电子邮件实施远程管理任务的地址。根据列表配置的不同,远程管理账号有着不同的权限/功能:可以进行订户列表,根据姓名搜索订户邮箱地址,添加或删除订户地址和/或编辑用以回复list指令的文本内容。
•订阅审核(Subscription moderation)
 
邮件列表可能会用到订阅审核。订阅这些列表和以上说明的程序相同,但确认以后,请求被转给列表管理员这一点不同。只有请求得到了管理员的批准,这个用户才可以成为订阅用户,也就是说,他要回复给 “Reply-To:”地址。
•内部用户专用(User posts only)
 
你可以通过设置邮件列表,只允许接收订阅用户的邮件。这样的话,非订阅用户发来的邮件会被拒绝和回发。

h.请求白名单(Requesting white listing)
如果你在使用ezmlm 邮件列表或有一个网络邮件列表脚本,在你发现问题的时候,可能会找到一个简单的解决办法。但是如果你有一个每天发送300份以上邮件的邮件列表或脚本,你可能就需要列入我们邮件服务器上的白名单了。这是我们的管理人员通过24/7 Help Desk来完成的。如果你觉得有必要,请提供以下信息,我们的管理员会考虑你的需求。
•你们每小时/每天/每周会收到多少需要发送的邮件?
•描述一下你们对弹回的邮件的处理方式。
•你们用什么应用程序来发送邮件?
•列表邮件中被设为返回路径的邮箱地址(收集弹回邮件的地址)是什么?
 

5.邮箱别名(Mailbox alias)

利用邮箱别名可以将邮件送达被发送到的邮箱地址以外的邮箱。就等于说你有两个邮箱地址,但所指的是同一个邮箱。例如,某用户建立了邮箱info@domain.com,该用户可能还想通过information@domain.com 将邮件接收到同一个邮箱。
a.添加/删除邮箱别名
要添加一个邮箱别名:
•在控制面板中点击E-mail图标。
•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。
•在打开的页面底部,点击Add New Mail Resource(添加新邮件资源):
•从下拉列表中选择Mail Alias(邮箱别名),点击next(下一步):
 
要删除一个邮箱别名,请按以下步骤操作:
•在控制面板中点击E-mail图标。
•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。
•选择你要删除的邮箱别名。
•你会在右侧看到它的属性。
•点击Delete旁边的垃圾筒图标进行删除。
 

6.邮件自动回复(Mail auto responders)

a.添加邮件自动回复
自动回复是邮箱的一个属性。只要有邮件被发送到邮箱,系统就会立即将一个同样的反馈回复给寄件人。要添加邮件自动回复,请按以下步骤操作:
•在控制面板中点击E-mail图标。
•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。
•在打开的页面底部,点击Add New Mail Resource(添加新邮件资源):
•在这张表格上编写自动回复信息:


发送复本至(Send a Copy To):回复信息的复本将被发送到这个Email地址。
主题(Subject):回复信息的主题。
信息内容(Message):回复信息的内容。

b.编辑邮件自动回复
要编辑邮件自动回复,请按以下步骤操作:

•在控制面板中点击E-mail图标。
•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。
•点击相应的邮件自动回复。
•你会在右侧看到它的属性。
•点击Message旁边的Edit(编辑)图标。

c.删除邮件自动回复
要删除邮件自动回复,请按以下步骤操作:

•在控制面板中点击E-mail图标。
•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。
•点击你要删除的邮件自动回复。
•你会在右侧看到它的属性。
•点击Delete旁边的垃圾筒图标。
 

7.网络邮箱(Webmail)

a.如何使用
从控制面板登录

•在控制面板中点击E-mail图标。

•从顶端的下拉列表框中选择域名,然后点击Go。

•点击你要登录的邮箱。

•点击Webmail右边的Launch(启动)图标。

•将在一个新窗口中启动Webmail界面。

 

从登录页面登录 
•打开https://manage.ixwebhosting.com,可以看到登录你的Webmail账号的选项。 
 
直接登录到Webmail
•你可以直接从mail.domain.com登录,用你真实的域名替换domain部分。
 
b.其它Webmail客户端

很多其它的Webmail客户端和服务端都可以和我们的邮件服务端兼容。而horde和squirrel mail等Webmail客户端需要被安装到你的网络空间才能使用。安装方法和任何一种php应用程序相同。
•下载的文件需要上传到你的主机账号中。
•然后你需要提取或解压缩下载的文件。
o这可以通过控制面板中的WebShell 功能来完成。
o选择你要上传的文件,然后点击右边的Uncompress(解压缩)选项。
•然后用浏览器打开你解压缩这个文件的位置。一般安装程序会自动开始。
警告:这可能会替换掉以前的同名文件。
 

8.疑难解答(Troubleshooting)

a.端口25阻止(Port 25 Block)
随着垃圾邮件的兴起,以及许多被病毒感染的机器(俗称肉鸡)包括家用电脑被垃圾邮件发送者用来发送垃圾邮件,网络服务商们制定了新的战术以防止在他们的网络上滥发垃圾邮件。他们的方法之一便是阻止端口25,这是大多数邮件服务器和邮件客户端默认用来送出邮件的端口。这样,网络服务商可以对网络上传播的电子邮件进行控制和管理。
虽然这是一个非常好的途径来消除随机的垃圾邮件来源,但不幸的是,它会影响到只想用另一个邮件服务器发送邮件的合法公民。可惜目前还没有这样一种“信用”体制让某些邮件服务商获得授权。这种情况下最好的选择就是联系你的网络服务商,他们可能有办法解除阻止并授权外发的邮件进入他们的邮件服务器。
这不会影响邮件的外观,因为外发邮件服务器跟普通的邮件投递箱并没有区别。它只是简化了邮件的发送起点。我们强烈建议你与网络服务商联系,并要求他们提供外发邮件服务器的信息,然后用这个信息来发送你的邮件。如果你对配置邮件客户端存在疑问或者有其他相关的问题,请随时与我们联系。

b.POP before SMTP
你在发送邮件时收到“抱歉,该域名不在允许的rcpthosts列表内”或“抱歉,该域名不可以通过这一MTA进行传送”等错误信息的通常原因是,我们在网络上设置了反垃圾邮件的保护。这个保护叫做“POP-before-SMTP”,也是为了你域名的安全。有了这个保护,垃圾邮件发送者就不能用你的邮件服务器滥发他们的垃圾信息。
你也可以使用你的账户自带的SMTP服务。发送邮件时,你首先要登录到你的邮件服务器,通常在你查收新邮件时也要登录。在你查收邮件一段时间后,你就有权通过你的邮件服务器发送邮件了。
如果你再收到同样的错误信息——只须重新登录到你的邮件服务器(打开邮箱查收新邮件),之后你就可以再次发送邮件了。

c.邮件管理员阻止(Postmaster block)
什么是邮件管理员阻止?
我们受理来自个人和一些供应商的垃圾邮件投诉。如果收到来自他们的投诉,我们会对情况展开调查。如果投诉属实,我们将阻止源IP地址。目前我们接受以下供应商的投诉:AOL,Juno和UUNet。
当你被系统阻止的时候,你会收到一条弹回信息。信息中会给被阻止方一个链接,可以查看实际发送的邮件内容。点击这个链接,你还能下载投诉信息的原文,可以用WordPad或其他文字编辑器打开。

如何解除阻止
要解除阻止,必须先由客户同意停止对垃圾邮件的投诉。有些客户已经决定(但并不要求)停止向AOL或其他一些主要的邮件服务商发送邮件以避免类似情况的发生。你必须把票留在我们的24/7 Help Desk,我们的系统管理小组将审核你的请求,以将你的IP从黑名单中删除。

 

9.垃圾邮件(SPAM)

sa.什么是SPAM?
SPAM一般是指批量发送的不受欢迎的商业邮件,而你通常不知道发件人是谁,当然也有特殊情况。但未经请求而收到的邮件都可以叫做SPAM,没有什么特定的标准。它还被叫做“未经的商业邮件(UCE)”,“不受欢迎的批量邮件(UBE)”,“灰色邮件”或直接叫做“junk mail(垃圾邮件)”,这个词可以作名词用(垃圾邮件本身),也可以作动词用(发送垃圾邮件)。大多数垃圾邮件都是用来为产品做商业广告,有时也用于发布政治或社会事件的报道。

b.消灭所有的垃圾邮件
我们另外提供一款产品,用作反垃圾邮件的解决方案:Ecommerce SpamGuard。有了Ecommerce SpamGuard,你就可以对黑白名单上的所有邮件地址进行管理。你可以访问http://www.ixwebhosting.com/index.php/v2/pages.antiSpam来获取更多信息:

c.如何抵制垃圾邮件
可能所有的电子邮件用户早就对垃圾邮件习以为常了。垃圾邮件的泛滥主要是因为电脑没有人脑的识别能力,总归是不完美的,但是我们可以逐步减少接收到的垃圾邮件。
•Postmaster block
我们受理来自个人和一些供应商的垃圾邮件投诉。如果收到来自他们的投诉,我们会对情况展开调查。如果投诉属实,我们将阻止源IP地址。目前我们接受以下供应商的投诉:AOL,Juno和UUNet。
•SpamCop
这项服务提供常见的垃圾邮件源IP地址列表。他们保存的这些邮件地址被用作垃圾邮件陷阱。如果这些地址收到了邮件,几乎可以肯定是垃圾邮件,因为这些地址根本就不使用,或没有公开。
•SpamAssassin
这个系统会对每封邮件进行一系列的检验测试来获得各项指标的“分值”,进而判断邮件是不是垃圾邮件。该系统提供了大量的测试,包括检验寄件人和收件人地址是否合法,邮件日期是否有效,邮件内容是否包含一系列禁用字眼,送件服务器是否被列入了黑名单,等等。每一项测试结果都会被累加到垃圾邮件总分值中;如果总分值超过了用户的预设值,那么这封邮件就被判定为垃圾邮件。

d.如何减少垃圾邮件
有很多方法可以减少收到的垃圾邮件的数量。我们正在研究一个更加高级的方法来检测和阻止垃圾邮件,希望这些系统可以尽快问世。
你可以为你的家用邮件客户端下载多个垃圾邮件过滤器。这里将介绍Outlook Express中的SpamAssassin过滤器和Thunderbird中的内置垃圾邮件过滤器的设置。
Outlook中的SpamAssassin过滤器
•启动Outlook。
•点击或选择你邮箱文件夹列表中的“Inbox(收件箱)”(注意:如果你看的不是文件夹视图,先打开,然后选择Inbox文件夹)。
•右击Inbox文件夹,然后在弹出的目录中选择New Folder(新文件夹)。
•在文件夹名一栏中输入Spam Mail(垃圾邮件),然后点击OK。
•在Outlook菜单中点击Tools(工具),然后选择Rules Wizard(规则向导)或Rules and Alerts(规则和警告)。
•点击New(新建)。
•选择“新建空白规则”。
•选择“当收到新信息时自动检测”。
•点击next(下一步)。
•向下滚动页面,找到“邮件标题含有特定字眼”这一项,并将其左边的复选框勾上。
•在下面的对话框中,点击画有下划线的“特定字眼”。
•接着会打开一个新的选项框,输入“X-Spam-Status: Yes”(不加引号),然后点击Add(添加)按钮(冒号和Yes之间要留一个空格)。
•点击next(下一步)。
•找到“送到指定文件夹”选项并将其左边的复选框勾上。
•点击下面画有下划线的Specified(指定)。
•在文件夹列表中,选择你在第3和第4步创建的垃圾邮件文件夹。
•点击下一步,再点击下一步,在规则名称一栏中输入“Spam Marking(标记垃圾邮件)”。
•点击Finish(结束)(注意:一定要将你刚刚创建的规则左边的复选框勾上,然后点击OK)。
•这样大部分收到的垃圾邮件都会被送到这个垃圾邮件文件夹中,你可以查看和删除。
Thunderbird中的SpamAssassin过滤器
•启动Thunderbird。
•打开“工具”菜单,点击“信息过滤器:”。
•在弹出的窗口中,点击“新建”创建一个用于过滤垃圾邮件的信息过滤器。
•给过滤器起个名字(比如“Spam”),然后点击当前显示“Subject(主题)”的下拉框的向下箭头。点击列表最下面的“customize(自定义):”选项。
•在弹出窗口的“New Message Header(新消息标题):”中输入X-Spam-Flag。点击旁边的Add(添加)按钮,输入的内容会出现在下面的方框中。然后点击OK。
•第一个下拉框不会自动变成你刚刚添加的“X-Spam-Flag”,再次点击向下箭头从列表中选出。在第3个框中,输入yes。
•将“送到文件夹”选项旁边的复选框勾上并选择你要将垃圾邮件发送到的文件夹。点击OK。
•你的新文件夹应该已经在列表中了,关闭窗口,设置完成!
这样大部分收到的垃圾邮件都会被送到这个垃圾邮件文件夹中,你可以查看和删除。
Thunderbird中的垃圾邮件控制
Thunderbird有一个很好的可以设置的内置垃圾邮件过滤器,可以捕获大部分的垃圾邮件。
•启动Thunderbird。
•打开顶部导航菜单中的Tools(工具)菜单。
•然后点击用于垃圾邮件控制的选项。
•点击“trust junk mail headers set by:”的复选框,然后在旁边的下拉框中选择使用spam assassin。