美区突发重磅！TikTok Shop自发货模式全面叫停

1月23日消息，TikTok美国电商业务迎来一项重大政策调整：平台正式宣布将彻底取消卖家自发货（Seller Shipping）模式，全面推行官方面单物流体系。根据卖家收到的平台官方邮件显示，自2026年2月起，所有美国区卖家——无论是跨境店铺还是本土小店——均被强制要求使用TikTok指定的物流服务，如FBT或Upgraded TikTok Shipping等，以完成订单履约。

此次物流规则更新将分阶段实施，针对不同卖家群体设置了相应的过渡期。对于现有卖家，平台给予了一定的缓冲时间，要求其在2026年2月25日至3月31日期间逐步完成物流方式的切换，过渡期结束后将全面执行新规。而对于在2月9日之后新加入的卖家，则需从一开始就完全依赖官方物流服务履行订单，不设任何缓冲期。

这一政策变化被业内视为TikTok对标亚马逊等成熟电商平台、提升履约体验确定性的重要举措。过去，部分卖家通过第三方海外仓以低价渠道发货，虽然表面成本较低，但常伴随物流时效不稳定、退货率上升、用户差评增多等问题，甚至存在“跑水账号”等违规风险，严重影响平台信誉。通过统一物流渠道，TikTok希望从源头管控物流质量，确保每一笔邮资真实合规，提升整体服务可靠性。

面对这一变化，卖家需从多个方面积极应对。首先，应尽快重新核算成本结构，根据不同重量区间的商品测算单均物流成本，并合理设置包邮门槛，例如推行“满35美元免运费”等策略，通过组合销售分摊物流压力。其次，需重点关注ERP系统的对接情况，平台明确要求卖家必须通过官方认可的ERP系统生成运单，目前已完成集成的服务商包括领星、易仓等主流系统，卖家需及时确认自身所用系统是否在支持名单内，避免因技术问题影响发货。

此外，卖家也可借此机会主动布局FBT等平台仓配一体化服务，既满足新规要求，也有助于提升店铺权重，获得更多流量支持。尽管短期来看物流成本可能上升，但长期而言，物流标准化将有助于净化市场环境，淘汰依靠违规手段获利的“劣币”，使重视服务体验的卖家获得更公平的竞争环境。

从去年11月限制USPS外部面单使用，到此次全面取消自发货，TikTok美国电商业务正逐步构建起一套规范、可控的物流体系。这一转变虽带来阵痛，却也预示着平台进入精细化运营新阶段，为卖家提供了更清晰、可持续的发展路径。