DigiCert SHA2 Secure Server CA报错原因及解决方法

RAKsmart美国服务器活动 BlueHost优惠码 Hostinger主机优惠

用户对由IBM Cloud支持的Citrix店面网站进行身份验,用户单击控制器图标时出现SSL错误61:您尚未选择信任服务器安全证书的颁发者“ DigiCert SHA2 Secure Server CA”。这是什么原因呢?有什么解决方法?

Windows PC:

Windows PC

Mac:

Mac

原因分析及解决方法:

原因1:(最有可能)-用户的客户端设备需要升级(或重新安装)其Citrix客户端;例如,也许他们使用的是旧的(不受支持的)Citrix客户端。

解决方法:将客户端设备升级到最新的Citrix客户端(当前称为“ Citrix Workspace”,但之前称为“ Citrix Receiver”和“ Citrix ICA客户端”)。

操作如下:

1)在客户端设备上卸载当前版本的Citrix客户端(例如Citrix Receiver)。

2)下载最新版本的Citrix客户端

在编辑时,这是Citrix Workspace版本1909

始终可以从以下第三方(非IBM)站点下载Citrix工作区客户端的最新版本:https://www.citrix.com/en-gb/downloads/workspace-app/

原因2:用户的客户端设备不信任相关的SSL证书。在一个实际的客户案例中,客户端MAC设备不信任“中间”证书。

解决方法:在客户端设备上安装相关的SSL证书。

操作如下:

1)检查需要安装哪些证书

提示:可以通过从IBM云网站打开通配证书(“ * .controller.ibmcloud.com”)进行检查:

检查需要安装哪些证书

2)选择“详细信息”下拉列表:

详细信息

3)在证书的底部,找到digicert持有其中间证书的位置。

在上面的示例中,链接为:http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2SecureServerCA.crt

4)单击该链接以下载所需的证书

5)将此CRT文件添加到客户端设备的密钥库中:

CRT文件

 

相关阅读推荐:《DigiCert SHA2 Secure Server CA是什么?

(本文由美国主机侦探原创,转载请注明!)

微信扫码加好友进群

主机优惠码及时掌握

QQ群号:164393063

主机优惠发布与交流

温馨提示:

1、本站部分图片来源于互联网,如有侵权请联系删除。QQ:800013301

2、本文评论没有专人回复,如果您有问题请到美国主机侦探论坛提问!

3、美国主机侦探免费为您提供美国主机购买咨询。

返回顶部