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Cloudways教程:如何提交新工单获取技术支持?

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Cloudways提供有WordPress主机托管服务等,您可以使用实时聊天或在Cloudways平台创建新工单来获取商家支持,以解决您遇到的技术、账户和计费等相关问题。本教程将介绍下在Cloudways平台创建并提交工单的主要步骤。

Cloudways目前可提供亚马逊云科技(AWS)、DigitalOcean或Google Cloud云产品,支持3天免费试用,您可以在试用期限内免费部署应用程序,体验云产品功能。

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1、在Cloudways平台创建新工单的方法比较简单,您可以通过前文链接进入官网,然后使用电子邮件地址和密码注册账户,然后登录账户,进入客户中心。在客户中心右侧栏,点击“Need a Hand?“链接,如下图所示:

创建Cloudways工单

2、接下来,点击“Click here to create a Support Ticket.”创建新支持票证。

创建Cloudways工单

3、单击Submit a Request,根据页面提示填写相关信息,待工单信息填写完毕并确认后,点击Submit按钮提交即可。

创建Cloudways工单

提交新工单后,您将在注册的电子邮件地址上收到Cloudways通知。

(本文由美国主机侦探原创,转载请注明出处“美国主机侦探”和原文地址!)

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