TikTok Shop于11月4日宣布更新平台发货政策。根据新规，卖家现可在同一店铺中同时使用“平台发货”和“卖家自发货”两种配送模式。此前，卖家在单一店铺内仅能选择一种发货方式，无法混合使用。政策调整后，卖家可按商品类型灵活配置不同配送方式，只需确保每件商品正确对应相应服务即可。
此项更新旨在为卖家提供更灵活的物流选择，助力其根据商品特性优化运营效率。
卖家物流成本分析
根据政策说明，“平台发货”适用于轻型或标准商品，运费起价为2.14英镑（不含增值税），且免收0.50英镑的自发货服务费。而“卖家自发货”则适用于需要特殊处理的商品，但需承担相应的服务费成本。
实操场景：按商品特性优化物流成本与效率
此举显著提升了卖家的运营自主权。以一家同时销售加重毛毯和大型扶手椅的家居店铺为例，5公斤的毛毯可通过“平台发货”降低物流成本，而35公斤的扶手椅因超重可继续由卖家自发货，避免因平台限制导致订单无法履约。卖家只需在后台为不同商品绑定对应的物流模板，即可实现精细化管理。
影响：柔性供应链成跨境卖家关键能力
政策优化后，卖家可更灵活地平衡成本与效率——轻小商品通过平台集单配送降低运费，特殊商品通过自发货保障履约质量。分析指出，这一变化尤其利好采用按需生产（POD）模式的卖家，使其能够根据商品类型匹配物流方案，减少因单一模式局限性导致的订单流失。同时，平台也希望通过提升履约确定性强化用户体验，在竞争激烈的电商市场中巩固优势。
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