从Shopee官方释放的信息来看,这次新增的技术支持费并非定向调整——既不针对特定卖家群体,也不局限于某类品类,而是一次覆盖范围较广的标准化平台费用调整。
据规则,2026年2月起,新加坡、马来西亚、泰国、越南这四个站点的所有卖家,只要订单完成,系统都会自动从该笔订单的销售额中扣除5%的技术支持费——无论店铺采用的是跨境直邮、官方仓还是三方仓模式,都需要按此规则缴纳。

平台推出的广告金扶持政策,初衷是为了帮助卖家缓解新增费用带来的成本压力,不过从卖家实际运营场景来看,仍存在一些需要适配的现实问题。
赠送不超过销售额5%的广告金,理论上可部分对冲技术支持费的支出,但广告金的价值实现高度依赖流量转化效率,在当前行业流量竞争加剧的背景下,广告投放的投入产出比存在不确定性,卖家需要结合自身品类的流量特性的调整投放策略,才能让扶持资源真正落地。
值得注意的是,根据平台规则,免费发放的广告金并不涉及增值税缴纳,仅充值类广告金需按对应站点政策计税,这一细节也需要卖家在使用时重点关注。
技术支持费的收取规则,本质是平台对服务成本分摊方式的调整,不过部分条款确实与卖家的实际经营体验存在适配空间。关于技术支持费对应的具体服务升级内容尚未完全明确,这种成本分摊方式,需要在平台运营成本、卖家经营压力与服务价值之间找到更均衡的平衡点,才能实现长期共赢。
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