Shulex VOC AI是一款由人工智能驱动的评论分析工具，其核心功能是对亚马逊平台上特定商品的评论进行深度拆解与剖析。Shulex VOC数据源为消费者真实声音，经过大规模数据抓取和深度语义分析，帮助亚马逊卖家进行选品、规划，并不断优化改进。本文将详细介绍Shulex VOC亚马逊评论分析功能的具体使用方法。
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一、创建Shulex VOC亚马逊评论分析报告
目前Shulex VOC已实现网页端与插件端的整合，支持通过多种方式创建亚马逊评论分析报告。报告涵盖消费者画像、使用场景、星级影响度、产品体验、未被满足的需求、购买动机等多个核心板块，不仅能获取亚马逊美国站及其他平台的商品评论与排名数据，还可根据用户需求定制其他站点的数据来源。
1、Shulex VOC网页版创建亚马逊评论分析报告点击访问Shulex VOC网页版登录地址：点击直达
登录账号后，系统会自动跳转至工具后台。需要注意的是，Shulex VOC属于付费软件，用户需购买相应套餐才能解锁全部功能。不同套餐在功能权限与价格上存在差异，具体可查看：
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版本 |
个人专业版 卖家精灵AI领先版个人版 |
团队版本 |
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功能 |
单个账号 插件全部功能 单品一键评论分析 不限次数 单品Q&A分析 不限次数 单品AI Listing优化 每日10次 ChatGPT AI助手 每日120次 全量评论分析（每次30ASIN） 消费者画像 使用场景 星级影响度 产品体验 购买动机 未被满足的需求 分析结论下钻原声 竞品对比分析 不限次数 品类批量市场洞察（每次30ASIN） 市场摘要及监控 商品属性趋势 品牌竞争 热销监控 商品属性占比及趋势 分析结果下钻商品属性明细 商品监控 30个报告 每天创建20个分析报告 |
PRO版所有功能 主账号+子账号 1+3 自定义品类标签库 不限次数 自定义属性库 不限次数 单品AI Listing优化 每日50次 ChatGPT AI助手 每日1000次 智能图像创作（coming soon） 品类批量市场洞察（每次100ASIN） 商品监控 100个报告 每天创建100个分析报告 |
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面向用户 |
独立卖家 |
中小型团队 |
| 核心区别 | 该有的功能都包含，独立卖家最优选 |
自定义品类标签，数据分析贴合自身更精细化 |
Shulex VOC折扣码：idcspy
Shulex VOC折扣码优惠力度如下：
- 1280个人版包年立减100元 ，折后价1180；
- 7980团队版包年立减500元，折后价7480。
若暂未确定是否长期使用，或仅想初步体验工具功能，可点击屏幕右下方的二维码，添加Shulex VOC工作人员获取免费试用资格。当前平台提供最长7天的免费试用服务，试用期间用户可创建3份商品评论分析报告，报告内容包含卖点挖掘、竞品优缺点对比、消费者使用场景分析、消费者期望洞察、QA解析等实用模块。
此外Shulex VOC支持英语、中文、法语等8种语言，用户可在左侧边栏下方切换至自己熟悉的操作语言。
进入“亚马逊评论分析”板块后可通过搜索品类词、品牌词或单个ASIN的方式，快速在网页端创建分析报告；
也可点击下方“报告列表”中的“创建”按钮，先输入报告名称（非目标ASIN）并选择对应站点，再输入或上传ASIN文件（若输入多个ASIN，需注意格式规范）。
输入关键词后，在结果页勾选需要分析的商品，随后点击右上角的“开始分析”按钮即可启动分析流程。
首先下载Shulex VOC插件：打开Chrome浏览器，在扩展程序商店中搜索“Shulex VOC”，找到对应插件后点击“添加至Chrome”。
安装完成后，Shulex VOC插件会显示在Chrome浏览器的插件栏中，方便用户随时调用。
二、Shulex VOC亚马逊评论分析拆解在亚马逊运营过程中，许多卖家进入新市场时不了解用户需求与偏好、找不到产品痛点，因此难以实现差异化竞争。Shulex VOC可一次性分析上万条评论数据，支持自定义分析时间范围，卖家可根据需求选择最近1个月、半年、1年或2年的评论数据进行分析。
点击分析报告中商品右侧的“编辑”按钮，即可进入商品列表页，展示了当前报告所分析的全部商品信息，卖家可在此页面添加或删除商品而调整报告的分析范围。
2、消费者洞察
消费者洞察模块包含六大核心内容：消费者画像、使用场景、星级影响度、产品体验、购买动机与未被满足的需求。
（1）消费者画像
从评论数据中可发现，消费者最常提及的人群特征为son，使用时间多为“everyday”，使用地点集中在“gym”，主要行为是“workout”。
在相关图表中，X轴代表评论中提及的话题，Y轴代表话题提及次数，红色柱形对应1-3星评论，绿色柱形对应4-5星评论。
点击“深度分析”可进入详情页面，查看该标签的详细数据，。
（2）使用场景
Shulex VOC会统计各使用场景在评论中的提及情况并对场景进行举例解读，这部分数据来源于当前报告中添加的所有ASIN的评论，系统会通过AI智能模型先识别相关评论再提取场景信息。
（3）星级影响度
Shulex VOC星级影响度以四象限图形式呈现，横轴代表对应标签的星级评分，纵轴代表标签提及次数（或占比）。
左上角象限代表用户提及次数多但评分较低的关注点，左下角象限代表提及次数少且评分较低的关注点，右下角象限代表提及次数少但评分较高的关注点，右上角象限代表提及次数多且评分较高的关注点。
（4）产品体验
通过分析消费者的好评与差评结合背后的原因可定量梳理用户痛点与产品改进方向。Shulex VOC产品体验模块会统计各产品体验维度的提及情况，并举例解读观点。
（5）购买动机
Shulex VOC购买动机模块用于分析消费者购买产品时的心理活动，帮助卖家针对性优化Listing内容与产品设计。例如会列出消费者购买产品的主要原因，如“性价比高”“质量好”等。
点击不同原因可进入详情页面可以查看对应标签的详情及消费者真实评论。
（6）未被满足的需求
未被满足的需求指消费者有明确需求，但当前产品或服务尚未覆盖的领域，也是提升产品转化率的重要突破口。该模块会明确告知卖家用户的期望内容、提及该期望的用户占比以及背后的原因，点击不同原因可查看对应的消费者真实评论原声。
在Shulex VOC的任意报告中，选择“竞品分析”模块，系统会自动收集该商品所属品类中排名前3的商品，进行多维度对比，对比内容包括商品名称、产品图片、品牌、ASIN、价格、上架时间、星级评分及评论数量。若默认的对比商品无法满足分析需求，可点击右侧的“重新选择”按钮，自行指定需要对比的商品。
向下滑动页面，可查看该品类产品的消费者画像，涵盖人群特征、使用时间、使用地点及主要用途；在“产品体验”模块中，能清晰看到目标商品与竞品的好评、差评分布，以及各评价原因的占比；最后通过“购买动机”与“未被满足的市场”板块，可分析出目标商品的核心优势与卖点。
亚马逊平台默认仅展示100条评论，因此市面上多数工具无法获取某一ASIN的全部评论，但Shulex VOC支持查看全量评论，并提供筛选、搜索及图片查看功能，每条评论还附带AI提取的消费者关注点。
AI话题分析是Shulex VOC团队版专属功能，支持卖家自定义品类标签库，标签类型涵盖产品体验、规格、使用等。卖家只需输入待分析的问题，AI会自动完成分析，大幅节省时间且保证分析准确性。
(本文由美国主机侦探原创，转载请注明出处“美国主机侦探”和原文地址！)
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