如何避免外贸邮件被识别为垃圾邮件?避免使用动态IP、预热发件邮箱账户、验证外贸邮箱、个性化电子邮件等都是避免自己的外贸营销邮件成为垃圾邮件的重要方法。在外贸邮箱营销中,最重要的是确保邮件能够到达目标收件人的收件箱,谁都不想自己辛辛苦苦写的邮件最后出现在垃圾邮件文件中。
因此接下来本文将深入探讨一下外贸邮件被放入垃圾邮件文件夹的原因,以及如何避免的15种方法,助力商家开启更成功的电子邮件营销之路!
一、外贸邮件是怎么被当做垃圾邮件过滤掉的
企业在进行外贸邮件群发时,希望获得更高的打开率、回复率和转化率,但垃圾邮件通常是一个挑战,因为它可能由于ESP(电子邮件服务提供商)的过滤机制问题或收件人将其标记为垃圾邮件而被过滤。
ESP会全面分析邮件活动,包括过去发送的邮件数量、当前的发送频率、邮件来源以及收件人的打开和处理情况。收件人对邮件的反应会直接影响自己的域名信誉,进而决定是否能够继续发送邮件。
所有与电子邮件相关的信息,从邮件内容到垃圾邮件投诉,都将对信誉产生影响。 因此了解如何避免这些问题至关重要。
二、哪些特征会被定义为垃圾外贸邮件垃圾外贸邮件通常是指未经请求大量发送给不同意接收的电子邮件,目的是传播恶意软件,它们具有以下主要特征:
- 邮件未经请求发送
- 标题不可见
- 邮件内容语法和拼写错误
- 要求可疑行为或信息
- 批量发送(超过10个收件人)
- 匿名发件人
- 垃圾邮件主题
- 过于明亮的邮件正文,带有许多图片、颜色和字体
- 邮件中带有多个链接
- 邮件附带不相关或可疑的附件
(1)IP信誉检查
定期对IP信誉进行检查,有许多免费的应用程序可以帮助商家做到这一点。对于更详细的报告,建议使用 ReputationAuthority,Intelligence或 Sender Score。
(2)避免使用动态IP
动态IP地址是由多个用户共享的地址,无法控制动态IP地址的发件人信誉。低发件人信誉会增加被标记为垃圾邮件发送者的风险。为了确保安全性,建议使用专用的IP地址。
2、验证订阅者或电子邮件列表电子邮件列表包含电子邮件联系的所有人员。向无效地址发送电子邮件会增加退信率,这将损害电子邮件声誉,降低送达率,并可能导致外贸邮件被归类为垃圾邮件。
验证电子邮件列表可以确定哪些地址无效,从而避免这种情况发生,或者是定期清理列表,从邮件列表中删除不活跃或退回的邮箱地址;跟踪参与度,并考虑删除长时间未与发送的邮件互动的收件人。
3、预热发件邮箱账户每天从一封电子邮件开始,然后每天不断增加此发送数量以提高发件人的声誉。逐渐增加从帐户发送的电子邮件数量,以提高电子邮件参与度和送达率。
手动预热邮箱可能是一个耗时的过程,另外需要确保每次发送营销活动时都执行此操作。可以借助Geeksend(点击访问官网)的邮箱预热工具进行自动化预热。
4、完成电子邮箱验证完成技术设置或电子邮箱身份验证可确保电子邮件送达给受众,ESP使用它来验证发件人身份。
可以通过 3个简单步骤完成技术设置:
- 设置SPF:SPF代表发件人策略框架,这将验证电子邮件是否是从域发送的
- 设置DKIM:DKIM代表域名密钥识别邮件,这可以保证电子邮件在发送后不会被更改
- 设置DMARC:DMARC代表基于域的消息身份验证、报告和一致性,这有助于保护域免受攻击等
推荐阅读:《SPF、DKIM和DMARC:用于增强电子邮件安全》
5、不要使用垃圾邮件触发词电子邮件中的某些单词可能会触发垃圾邮件过滤器,并将电子邮件放入邮件垃圾箱。过度使用这些“垃圾邮件触发词”会破坏外贸邮箱的投递能力。
6、个性化外贸电子邮件个性化设置不仅有助于规避过滤系统,还能提高邮件的打开率、点击率,有时甚至可以提高转化率。通过使用自定义电子邮件变量,可以为邮件赋予更人性化的感觉,这对于ESP的过滤系统和收件人来说更加真实。因此个性化邮件是吸引更多回复的有效方法。
7、添加取消订阅按钮取消订阅按钮让订阅者选择不再接收电子邮件。通过允许他们自行选择,可以将不感兴趣或不想接收邮件的订阅者移出潜在客户列表,从而避免收到垃圾邮件投诉。
8、避免在主题行使用标题诱饵电子邮件是否会被打开或被标记为垃圾邮件,很大程度上取决于主题行。主题行应该吸引受众,激发他们打开邮件,并了解他们可以从那里获得的价值。
9、注意HTML复杂的HTML可能包含触发ESP的破坏性代码,这会降低邮件的送达率。即使成功送达,邮件也可能被标记为垃圾邮件。为了避免这种情况,以下是主要方法:
- 宽度管理:将邮件宽度设置为 600 至 800 像素,以便在预览时看起来美观且易于阅读
- 图片使用:避免将重要信息仅放在图形中,因为某些邮件客户端会阻止图片显示,除非收件人允许其显示
- 编码:使用简单编码,避免使用 JavaScript 和 Flash,以防止触发垃圾邮件过滤器
- 字体选择:选择易于阅读且在任何平台上都通用的字体
垃圾邮件发送者偏爱使用图片,因为能够有效地避开过滤机制,隐藏垃圾邮件触发词。然而过度使用图片会引起垃圾邮件过滤器的关注。建议保持图片与文字的比例在2:8,以提高邮件的送达率。
11、遵守电子邮件法律法规根据《反垃圾邮件法》,每个发送者都应遵守某些规则,以确保安全。
- 不要通过开放中继发送电子邮件
- 在电子邮件底部加上退订链接
- 电子邮件应包含真实的标题
- 一封电子邮件应至少包含一个句子,并且不能为空
CAN-SPAM法案只是主要法规之一,还要确保邮件营销符合自己(和收件人)所在国家/地区的规定。
12、使用清晰可靠的发件人姓名如果收件人不知道自己是谁,则不太可能信任商家,为避免这种情况,可以:
- 避免使用晦涩的邮箱,例如6688743516489241no@company.name
- 不要经常更改发件人姓名
- 包括全名或工作的公司的名称(例如来自主机侦探的MarK,位于Tencent的Allen)来使其可识别
除了可能被垃圾邮件过滤器视为不良信号的因素之外,使用过多颜色、字体和大写字母的文本也可能引发收件人的不信任。
如果打开的电子邮件充斥着多种颜色的难以阅读的文字,每个句子都采用不同的字体,并且标题或大块文本都是大写字母,这些特征会使垃圾邮件过滤器毫不犹豫地将其标记为垃圾邮件。
14、避免链接数量过多ESP并不欢迎过多的链接。在添加链接之前,务必深思熟虑是否真的必要,只有确实需要的链接才应该被包含在邮件内容中。
15、检测邮件交付情况定期监测邮件交付情况至关重要,包括打开率、点击率和退订率等指标。及时调整和优化邮件发送策略,以确保邮件能够最大程度地触达目标受众,并促进他们的参与和响应。
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(本文由美国主机侦探原创,转载请注明出处“美国主机侦探”和原文地址!)
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