亚马逊物流服务及费用

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做跨境电商,卖家需把商品销售给海外客户,这其中会面临着诸多难题,比如常见的物流问题。如果卖家是在亚马逊开店,那么加入亚马逊物流服务是个不错的选择,可以帮助您解决商品运输难、成本高等相关问题。

亚马逊物流服务及费用

一、为什么选择亚马逊物流服务

亚马逊物流(FBA)不仅是您开启跨境业务的优选物流解决方案,还能帮助您吸引更多亚马逊全球消费者,加速业务拓展。使用亚马逊物流,您只需将商品运送到亚马逊运营中心,亚马逊会负责取件、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务,为自己节省大量的人力、物力和财力。

1、提高商品销量

加入亚马逊物流后,商品的曝光度和竞争力都将有所提升。当该服务在您所在的地区推出后,您的商品将有资格享受亚马逊 Prime、免费配送服务(对于符合要求的商品)和许多其它优势,这有助于提高您的销量并提升您的竞争力。

2、亚马逊的全天候客户服务

您使用亚马逊物流后,亚马逊将以您销售商品的各个亚马逊商城本地的语言为买家提供其备受赞誉的全天候客户服务。可以帮助卖家为顾客提供7X24小时的专业客服支持;无需花钱雇人处理订单、 拣货、包装、发货;顾客可享受适用的亚马逊免费配送和加急送货。

3、配送其他渠道的订单

亚马逊物流可以使用您储存在亚马逊运营中心的库存配送其他销售渠道的订单。您将通过简单的在线用户界面管理库存,并可以随时指示我们退还库存。

4、销售不间断

卖家可借助亚马逊物流假期设置,您甚至可在度假期间继续进行销售!

另外,您的买家还可以享受越来越多的其他便利服务,例如礼品包装和针对次日达的“计时达”功能。

当您在亚马逊商城注册销售商品时,您也自动注册了亚马逊物流。选择亚马逊物流作为您的配送方式,由此开始发布商品。您也可以将现有库存转换为由亚马逊物流配送。

二、亚马逊物流费用

亚马逊物流 (FBA) 费用是针对每件商品收取的固定费用,具体取决于商品的尺寸和重量。使用尺寸分段计算要应用的发货重量和费用。

值得注意的是: 每年亚马逊都会重新评估亚马逊物流费用 ,以便了解商品物流、运输和配送成本的变化,并将继续对供应链效率进行投资。

亚马逊上销售或使用多渠道配送的商品的配送费用:

亚马逊订单的配送费用 了解如何根据商品分类和商品尺寸分段计算亚马逊订单的配送费用。
多渠道配送订单的配送费用 了解如何根据商品分类和商品尺寸计算在非亚马逊网站上所下订单的配送费用。

其他类型的亚马逊物流费用的信息:

月度库存仓储费 对于您储存在亚马逊运营中心的所有商品,亚马逊将根据日历月和您的日均库存量收取仓储费。
长期仓储费 除月度仓储费外,亚马逊还会对亚马逊运营中心的库存收取长期仓储费。
移除订单费用 您可以让亚马逊退还或弃置您储存在亚马逊运营中心的库存。此项服务按件收取费用。
退货处理费 亚马逊将针对其提供免费退货配送的订单收取退货处理费。
计划外服务费用 如果库存抵达运营中心时未经过适当的预处理或贴标,亚马逊将为您提供这些服务。此项服务按件收取费用。
亚马逊物流库存仓储超量费 为确保您了解仓储中的库存量 , 您应查看占用亚马逊运营中心的日均体积量。

不同地区的亚马逊物流费用收费标准不同,可参考阅读:《2021年美国亚马逊物流收费标准》、《2021年日本亚马逊物流收费标准

三、亚马逊物流服务指南

使用亚马逊物流对卖家和买家来说都很容易。

亚马逊物流服务及费用

第 1 步:将您的商品发送到亚马逊

您将新品或二手商品发送到亚马逊运营中心。

①将商品信息上传到卖家平台。

②让亚马逊配送您的全部库存或部分库存。

③打印亚马逊提供的 PDF 标签或使用亚马逊物流贴标服务。

④使用亚马逊的折扣配送或选择自己的承运人。

第 2 步:亚马逊储存您的商品

亚马逊登记您的商品并将其储存在随时可发货的库存中。

①亚马逊接收并扫描您的库存。记录商品尺寸以便进行储存。

②您通过亚马逊物流的集成追踪系统监控库存。

③亚马逊物流库存仓储限制可能适用。

第 3 步:买家订购您的商品

亚马逊配送直接在亚马逊下达的订单,或根据您为非亚马逊销售交易提交的配送请求进行配送。

①由于您的商品有资格享受免费配送服务,因此会按不含运费的商品价格进行排序。*

②Amazon Prime* 会员可以为符合条件的亚马逊物流商品升级配送选项。

*不包括来自其他网站的多渠道配送订单以及 Amazon Webstore 和 Checkout by Amazon 等服务。

第 4 步:亚马逊拣货并包装您的商品

亚马逊物流从库存中分拣出您的商品并进行包装,以便进行配送。

①使用亚马逊物流高级的网站到库房高速分拣和分类系统定位您的商品。

②买家可以将您的订单与由亚马逊配送的其他商品合并。

第 5 步:亚马逊配送您的商品

亚马逊将您的商品从运营中心网络配送至买家手中。

①亚马逊利用买家选择的配送方式配送他们的订单。

②亚马逊物流为买家提供追踪信息。

③对于亚马逊上的订单,买家可以联系亚马逊寻求客户服务。

(本文由美国主机侦探原创,转载请注明!)

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