SaleSmartly的核心功能是将多渠道消息统一集中管理,支持在线聊天(Livechat)、WhatsApp、Facebook、Messenger、TikTok、Instagram等主流平台。本文将主要介绍不同社交媒体接入SaleSmartly的具体操作步骤。
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一、Messenger及帖子评论集成SaleSmartly
1、首先,在平台中授权Facebook账号。
2、登录Facebook后,点击“以(账号名)的身份继续”,勾选需要绑定的主页,然后点击【继续】。
3、选择SaleSmartly可对主页执行的操作(建议全部选择“是”),点击【保存】完成授权。
4、授权完成后,点击【知道了】即可跳转回SaleSmartly系统。

在集成Instagram之前,账号需要切换为商业账号,并绑定Facebook主页。
注:为了使用Instagram自动化功能,需要确保此帐户为企业或创作者帐户;若帐户拥有超过50万的关注者,必须使用企业帐户。
1、登录Facebook账号后,点击以(账号名)的身份继续>勾选需要绑定的Instagram业务账号。
2、勾选 Instagram所关联的Facebook主页;若未关联Facebook主页,则会导致授权失败。
3、选择SaleSmartly可执行操作(建议全选),并点击保存>继续点击知道了即可完成跳转。

返回SaleSmartly后台,您可多次刷新页面,待后台同步已授权的Instagram账号后,点击启用账号或者启用评论按钮,就可以使用此账号进行聊天了。

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